Partie 5 – 5. Quel est le temps moyen entre la visite de la première page et l’achat?
5.2 Explication de l’utilité du résultat
Selon une étude intitulée ‘Analyse prédictive du comportement de recherche du commerce électronique pour la conversion’, « la probabilité d’achat est la plus élevée lorsqu’une personne passe environ 50 secondes sur la page de l’article ». Autrement dit, davantage de temps passé sur une page se traduit par plus de ventes. Par conséquent, le contenu de la page produit doit fournir un maximum d’information sans submerger le client.
En comprenant ce facteur, les sites d’e-commerce doit chercher à augmenter le temps passé sur la page produit. C’est souvent à ce stade que l’utilisateur décide de procéder ou non à l’achat. C’est une pièce méticuleusement conçue et essentielle de l’expérience client.