Analyser le parcours client avec SQL

Partie 3
Chapitre 3 sur 5
Partie 3 – 3. Quel est le parcours le plus courant qui mène les clients aux achats?

3.3 Présentation du dataset

Nous disposons d’un dataset comportant les interactions des clients avec notre plateforme d’e-commerce. Les données sont structurées en quatre colonnes :

  • user_id : l’identifiant de l’utilisateur/client.
  • event_name : le nom de l’événement, tel que home_page, view_item_details, add_to_cart, complete_purchase, etc.
  • event_id : l’identifiant unique de l’événement.
  • event_timestamp : l’horodatage de l’événement enregistré.