Partie 3 – 3. Quel est le parcours le plus courant qui mène les clients aux achats?
3.2 Explication de l’utilité du résultat
Savoir quel parcours est le plus emprunté avant un achat est essentiel pour perfectionner la stratégie de conversion.
En comprenant les étapes les plus courantes menant à un achat, les entreprises peuvent ajuster leurs tactiques marketing, optimiser l’expérience utilisateur et maximiser les taux de conversion.
Cette compréhension fine des comportements clients permet d’identifier les points de friction, les opportunités d’amélioration et les leviers à actionner pour augmenter les ventes.