Analyser le parcours client avec SQL

Partie 4
Chapitre 3 sur 5
Partie 4 – 4. Analyse des séquences d’événements dans les interactions clients

4.3 Présentation du dataset

Pour cette analyse, nous disposons d’un ensemble de données comprenant les interactions des utilisateurs avec une plateforme. Le dataset inclut les colonnes suivantes :

  • user_id : l’identifiant de l’utilisateur/client.
  • event_name : le nom de l’événement, tel que home_page, view_item_details, add_to_cart, complete_purchase, etc.
  • event_id : l’identifiant unique de l’événement.
  • event_timestamp : l’horodatage de l’événement enregistré.