4.2 Explication de l’utilité du résultat

L’identification des paires d’événements les plus courantes nous permet de comprendre les chemins d’action préférentiels ou problématiques que les utilisateurs empruntent.

Cette compréhension peut aider à simplifier les parcours utilisateurs, réduire les points de friction, et potentiellement augmenter les taux de conversion ou l’engagement.

De plus, en éliminant les séquences redondantes ou peu efficaces, nous pouvons alléger les processus et améliorer la réactivité de leurs systèmes.