Votre mission consiste à analyser une communauté, c’est-à-dire des ensembles de comptes twitter échangeant les uns avec les autres sur un sujet. L'objectif est d'identifier le leader d'opinion qui a été le plus influent dans la twittosphère pour le #IA sur une période.

Le nombre de clients quittant leur banque a presque doublé en trois ans en France. Les banques traditionnelles pourraient perdre un quart de leur revenu d’ici 2020 si elles ne réagissent pas. La maîtrise de l’attrition clients (Taux de départ, appelé “Churn” par les Anglo-saxons) est donc devenue primordiale! La mission est de proposer une stratégie anti-attrition pour retenir les clients d'une agence bancaire parisienne.

L'objectif de ce data challenge est de proposer des indicateurs clés qui permettent d'analyser l'évolution du comportement de consommation de services en ligne en France.