La gamification dans les recrutements contribue en effet à placer le candidat dans des conditions proches de la réalité, en cassant les règles formelles de l’entretien. Elle empêche bien souvent le candidat de « truquer » ses réponses ou de mentir sur sa personnalité ou ses compétences.

En fonction des cibles recherchées (profils), plusieurs outils peuvent être mobilisés comme les tests ludiques, les escape game, les hackathons ou les serious game. Ces outils présentent l’avantage de mettre en situation le candidat et d’analyser ses réactions et comportements.

A l’évocation de ces techniques, il est d’usage de mettre en avant la possibilité pour l’entreprise de développer sa marque employeur, de valoriser son image auprès de candidats potentiels, d’accroître sa notoriété et sa réputation sur les réseaux sociaux, de susciter l’intérêt de cibles plus jeunes à la recherche de nouvelles expériences -utilisateurs.

Si ces arguments sont naturellement recevables, les apports de la gamification sont selon nous ailleurs. Ils tiennent avant tout dans la capacité de ces techniques à mieux repérer certaines approches comportementales et cognitives difficilement détectables par les méthodes traditionnelles.

En effet, le recrutement par les jeux et le recours aux nouvelles technologies (développement numérique) contribuent à repenser les systèmes d’évaluation, en mettant au centre de l’analyse de nouveaux paramètres :

La recherche de compétences non conventionnelles

L’absence de règles préétablies et de formalisme, alliée à une expérience en temps réel oblige le candidat à sortir de sa zone de confort et à déployer des aptitudes variées pour faire face à ce qu’il vit en immersion. La gamification permet en effet d’analyser les réactions et comportements du candidat, hors des sentiers battus (réflexes, expérience accumulée, acquis), en l’incitant à développer sa créativité et à prendre des risques.

La capacité à faire face à des situations imprévues

La gamification met au centre de l’évaluation, la capacité de l’individu à faire face à des situations imprévues. Ce mode de recrutement vient inverser l’approche classique, où l’élaboration et la prévision priment sur la prise d’initiative et l’action. Il s’agit ici d’apprécier la façon dont le candidat peut agir dans des situations non stabilisées: esprit critique, autonomie de pensée, capacité à communiquer, capacité à collaborer…La gamification permet d’apprécier le candidat en situation d’incertitude  et d’analyser la manière dont il va gérer son stress et ses émotions (angoisse, crainte, peur…).

L’esprit de compétition

La gamification; par son procédé, met l’individu sous tension et le positionne par rapport à d’autres candidats favorisant émulation, dépassement de soi et recherche d’excellence

La gamification en matière de recrutement présente par conséquent des avantages indéniables. Attention, cependant à ne pas assimiler le recrutement d’un candidat à un simple jeu (systèmes de points, récompenses, classement…) et à perdre de vue, l’importance des compétences professionnelles et techniques du candidat (qualification, parcours, expérience) et ses motivations réelles pour le poste.

La gamification ne doit pas uniquement se voir comme une logique de communication et d’animation. Elle répond à des objectifs précis, qui demande un contenant et un contenu de qualité mais aussi un excellent encadrement à la hauteur des attentes.