La Chaire Réseaux Sociaux et Objets Connectés (RSOC), portée par Institut Mines-Télécom Business School (La Grande Ecole de Management de l’Institut Mines-Télécom) durant quatre ans (2015-2019), est composée de chercheurs pluridisciplinaires (marketing, computer science). En partenariat avec le Groupe SEB, l’enjeu de la Chaire est de comprendre les facteurs d’appropriation et de modéliser l’expérience utilisateur d’objets et services connectés ainsi que de construire un cadre pour le développement de services innovants. Dirigée par Christine Balagué, professeure à Institut Mines-Télécom Business School, membre de la CERNA, Ex–Vice-Présidente du Conseil National du Numérique entre 2013 et 2015, actuellement membre de la CERNA (Comité d’Ethique de la Recherche sur le Numérique d’Allistène) et membre du bureau de DATAIA (Sciences des données, Intelligence et Société) et auteur de nombreux ouvrages à succès sur le numérique et les réseaux.