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Risques humains et enjeux éthiques des innovations digitales RH
15 septembre 2020

Risques humains et enjeux éthiques des innovations digitales RH

La revue scientifique Management & Data Science lance un appel à contributions concernant les risques humains et les enjeux éthiques liés aux innovations digitales RH. Chercheurs, managers, utilisateurs, start-ups RH Tech, incubateurs… rassemblons l’ensemble des expertises permettant de mettre à disposition des praticiens des connaissances et des leviers qui soient pertinents et actionnables.

Les propositions validées par le comité de rédaction seront publiées dans les 48h qui suivent le dépôt.

Explorer la transition numérique des pays émergents #AIM2020
2 septembre 2020

Explorer la transition numérique des pays émergents #AIM2020

 •  Éditorial  •  Vol.4 N°5

La fracture numérique est indiscutable. Seuls 20% des individus ont accès à internet en Afrique, 55 % en Amérique latine et 43 % Moyen Orient et Afrique du Nord par

Pourquoi toujours aussi peu de data centers en Afrique subsaharienne ?
2 septembre 2020

Pourquoi toujours aussi peu de data centers en Afrique subsaharienne ?

1,3% des datacenters mondiaux sont localisés sur le continent africain, c’est à dire moins d’une centaine. Concrètement, il y en a 40%, 30% et 10% qui étaient situés respectivement aux USA , en Europe et en Asie. Pour comprendre cette répartition plutôt inéquitable et qui fragilise grandement la souveraineté numérique du continent, il faut revenir aux fondamentaux des usines à données.

Mobile Money : décryptage d’une succes story africaine
2 septembre 2020

Mobile Money : décryptage d’une succes story africaine

Cette relecture du phénomène du e-paiement qu’est le portefeuille électronique MoMo s’intéresse à l’adoption large et rapide d’une application au Congo Brazzaville. Cette application fut développée initialement au Kenya, elle est aujourd’hui présente massivement en Afrique. Elle offre plusieurs services originaux et intuitifs et a été rapidement adoptée par les utilisateurs au Congo. Nous proposons d’analyser les déterminants de cette adoption, en nous appuyant sur le corpus théorique lié à l’adoption des technologies de l’information (Davis, 1989 ; Venkatesh, 2000 ; Gallivan, 2001 ; Venkatesh et Bala, 2008) et sur les spécificités socio-économiques du Congo Brazzaville. Cet article s’appuie sur une recherche empirique avec une phase d’analyse exploratoire et de compréhension de l’environnement des primo adoptants qui se concentre ici sur l’inversion de la logique de l’adoption des TI.

Performance organisationnelle : le cas des start-up au Congo Brazzaville
2 septembre 2020

Performance organisationnelle : le cas des start-up au Congo Brazzaville

A partir des facteurs clés de la performance et pérennité organisationnelle ainsi que d’une lecture des approches d’analyse de la contribution des Systèmes d’Information (SI) à la performance, nous proposons un modèle expliquant le chemin menant au succès du SI dans la performance et la pérennité des startups. Cette approche met en évidence une étude exploratoire auprès des startups et dispositifs d’accompagnement entrepreneurial, localisés à Brazzaville et ayant déployés des SI dans la conduite de leur performance et de leur pérennité. L’objectif est de tester les variables de ce modèle en expliquant comment les interactions entre les acteurs et les propriétés structurelles de l’organisation s’institutionnalisent-elles dans le temps et dans l’espace pour accompagner la performance et la pérennité organisationnelle des start-up.

Gouvernance opérationnelle adossée aux SI de santé au Burkina Faso
2 septembre 2020

Gouvernance opérationnelle adossée aux SI de santé au Burkina Faso

Cet article s’intéresse aux SI de santé en Afrique subsaharienne. Il est basé sur le corpus théorique des SI et plus particulièrement sur la littérature liée à la transformation organisationnelle relayée par le modèle de Besson et Rowe. Notre démarche méthodologique est qualitative et s’appuie sur l’étude d’un cas emblématique au Burkina Faso. Elle nous a permis de souligner que la gouvernance transformationnelle, adossée aux personnels et technologies, est orientée vers une transformation structurelle, processuelle et communicationnelle soutenue par une gouvernance hospitalière intégrée, informée et alignée. Nous montrons que face au concept de gouvernance, déroulé en contexte subsaharien, une démarche opérationnelle de gouvernance hospitalière « intégrée » par les SIS, se doit d’être resituée dans un cadre «méso-économique e-santé – » et de la responsabilité sociétale naissante des hôpitaux d’autant plus que le contexte sanitaire est perturbé depuis 2020.

Déploiement du Financement Participatif de Proximité au Burkina Faso
2 septembre 2020

Déploiement du Financement Participatif de Proximité au Burkina Faso

Cet article s’intéresse aux éléments de contexte liés à une opérationnalisation de technologies innovantes telles que le financement participatif de proximité (FPP) en Afrique subsaharienne (Burkina Faso) impliquant des populations modestes dans le cadre de projets concrets (puits, pompes, énergie, plantation, etc.) La recherche est basée théoriquement sur les travaux de Shamba et Livian (2014) et sur ceux de Gallo (2017) et empiriquement sur une démarche qualitative investigant trois communautés villageoises (Arbollé, etc.) au sein desquelles furent testés des dispositifs type FPP. Nos résultats montrent qu’une mécanique d’aide – via les Organisations Non Gouvernementales ou via les communautés religieuses – malgré une efficacité sur l’urgence ont contribué à installer une logique de dépendance face à l’aide extérieure qui ne facilite pas l’implication des populations. Cette aide exterieure inhibe de facto les tentatives d’opérationnalisation du FPP. Toutefois, les apports potentiels du FPP semble entrer en cohérence avec les liens familiaux et la diversité des groupes ethniques notamment s’il est déployé au niveau de ce qu’il est possible de nommer le « bassin de vie ».

Exploration des obstacles à l’expansion des SI en Afrique subsaharienne
2 septembre 2020

Exploration des obstacles à l’expansion des SI en Afrique subsaharienne

Cette contribution à visées descriptives et quantitatives souligne un paradoxe lié au numérique en Afrique. En effet, selon le rapport Digital Social Media in Middle Africa (mobile et e-commerce) de janvier 2018 par We Are Social et Hoot-Suite, le taux de pénétration d’internet en Afrique centrale est situé à 12%, contre 80% en France. Un rapport de la banque mondiale (2018) indique que seuls 20% des individus ont accès à internet en Afrique. Or la production économique mondiale augmenterait de 1.4 millions de dollars-USA grâce à un usage accru des SI. Une enquête de terrain a été conduite – avant la crise sanitaire liée au Covid19 – auprès d’un échantillon de SARL, afin d’identifier les obstacles à l’expansion des SI dans les activités managériales, en Afrique. Des statistiques descriptives ont été conduites. Elles ont été suivies par des analyses comparées, lesquelles ont révélé au moins sept obstacles.

Impacts des objets connectés dans le secteur de la chimie
27 août 2020

Impacts des objets connectés dans le secteur de la chimie

Cet article traite de la quatrième révolution industrielle dans le secteur de la chimie. Cette révolution est considérée comme une rupture dans le management des organisations car elle doit répondre à de nouveaux enjeux d’efficacité, de respect des normes environnementales et de sécurité qui vont bien au-delà de simples enjeux techniques. Dans ce cadre, le questionnement de la recherche porte sur la manière dont les objets connectés (IoT) impactent la plate-forme de Roussillon, premier complexe chimique français. Les résultats montrent que la désintermédiation générée par les IoT remet en question la division classique des services et changent les processus, tant internes qu’externes : la création d’une nouvelle chaîne de valeur par la donnée constitue ainsi la contribution principale de cette recherche.

Sophistication du système d’information des PME exportatrices libanaises
4 août 2020

Sophistication du système d’information des PME exportatrices libanaises

Au Liban, comme dans d’autres pays, les activités d’exportation, notamment celles des PME, jouent un rôle déterminant. Au plan théorique, le paradoxe relevé entre un SI simple en PME et la nécessité d’un SI développé pour exporter, les lacunes bibliographiques et les résultats divergents, ont conduit à une interrogation sur les choix de SI réalisés par les dirigeants de PME exportatrices libanaises. L’étude de cinq cas a permis d’identifier des similitudes mais aussi des différences entre les SI observés. Ce travail montre aussi le rôle déterminant du dirigeant dans le choix du SI et permet d’identifier deux facteurs d’influence importants : les compétences et ressources « export » et la qualité de l’infrastructure du réseau internet.

Éducation nationale et transformation numérique : les Labs du MEN.
24 février 2021

Éducation nationale et transformation numérique : les Labs du MEN.

Ces dernières décennies, notre société est confrontée à une transition culturelle intimement liée à la transition numérique. Ainsi les interactions, méthodes de travail et d’organisation sont bouleversées et demandent une adaptation sociétale notamment en termes éducatifs.

Le présent article aborde la notion de la transformation numérique du système éducatif public français par le biais de Labs internes (existants et ayant existés) au ministère de l’éducation nationale : le Lab 110 Bis et le Numérilab. Une analyse comparée des deux entités a permis de mettre en avant les mécanismes, freins et leviers de transformation de l’administration centrale et de ses services déconcentrés.  L’objectif étant d’établir des recommandations visant à faciliter les démarches de transformation du secteur public et éducatif.

Vers la fin des cours en présentiel et des campus ?
10 février 2021

Vers la fin des cours en présentiel et des campus ?

 •  Avis d'expert  •  Vol.5 N°4

L’Assemblée Générale de la Conférence des Grande Ecole (CGE) du 26 janvier 2021 fut le lieu virtuel de nombreux débats autour des impacts de la COVID-19 sur les écoles membres et l’avenir de nos modèles éducatifs. Cette crise sanitaire sans précédent nous amène à nous interroger sur certains fondamentaux du modèle, notamment les enseignements majoritairement dispensés en face à face dans une salle de cours et le rôle de nos campus physiques.

Comment former les managers ? ITW avec Henry MINTZBERG
9 février 2021

Comment former les managers ? ITW avec Henry MINTZBERG

Le secteur de l’apprentissage, déjà soumis à de nombreuses transformations, subit une accélération sans précédent depuis la crise de la COVID-19. Universités et écoles de commerce sont soumises à un marché de plus en plus complexe qui impose une reconfiguration en profondeur de leur modèle et de leur contenu.

 

Management & Data Science a souhaité rencontrer les meilleurs experts – toutes disciplines confondues – afin qu’ils nous livrent leur regard sur la formation des managers.

 

Voici l’avis du professeur Henry MINTZBERG, universitaire canadien en sciences de gestion et auteur internationalement reconnu d’ouvrages de management.

L’intelligence artificielle : vers un bouleversement du droit ?
8 février 2021

L’intelligence artificielle : vers un bouleversement du droit ?

 •  Éditorial  •  Vol.5 N°2

Le développement des applications de l’intelligence artificielle dans le monde du droit ne manque pas de susciter des interrogations sur l’avenir des professions juridiques, les manières de juger et les droits des citoyens.

Hackez la catastrophe !
8 février 2021

Hackez la catastrophe !

La revue Management & Datascience lance un appel à contributions pour hacker la crise du Covid via le pilotage par la donnée. Chercheurs, professionnels, experts… aidez-nous à organiser la métamorphose et penser la transformation digitale des entreprises.

Jusqu’où ira la plateformisation des entreprises ?
8 février 2021

Jusqu’où ira la plateformisation des entreprises ?

La revue scientifique Management & Datascience lance un appel à contributions au sujet de la plateformisation des modèles économiques. Chercheurs, professionnels, experts… aidez-nous à mieux comprendre cette dynamique complexe.

Big (et) Data dans toute sa complexité
8 février 2021

Big (et) Data dans toute sa complexité

Les définitions les plus connues du Big Data font une large place à ses caractéristiques d’ampleur ou aux capacités technologiques de stockage et traitement des données massives. Après être revenu sur ces deux dimensions, cette chronique en développe une troisième, peu traitée par la littérature en management : la complexité. Le Big Data ne fait alors plus forcément référence à des ensembles massifs de données mais à des combinaisons de données hétérogènes qui interagissent et se transforment de façon imprévisible. Cette perspective incite à abandonner toute pensée simplifiante pour appréhender pleinement le Big Data et embrasser les nouveaux défis qu’il soulève.

La « justice prédictive » à l’épreuve du contentieux de la discrimination
5 février 2021

La « justice prédictive » à l’épreuve du contentieux de la discrimination

L’algorithme est-il plus performant que l’Homme ? Les logiciels dénommés, avec un peu trop d’emphase, de « justice prédictive » permettent aux professionnels du droit d’effectuer une analyse et un traitement statistique des décisions de justice dans un contexte ou devant une juridiction donnée, de connaître le montant moyen alloué, etc. Ces informations peuvent par exemple servir un avocat dans le conseil prodigué à un client ou à un assureur pour évaluer le préjudice d’un assuré. Sans nul doute les applications de « justice prédictive » permettent de compulser et d’exploiter un très grand nombre de décisions de justice. Elles permettent en quelques secondes de donner une « photographie » raisonnée et ordonnée du contentieux sur toute la France, ce qui prendrait des années à un humain pour obtenir le même résultat.

Des modes algorithmiques d’analyse des décisions de justice, pour quoi faire ?
4 février 2021

Des modes algorithmiques d’analyse des décisions de justice, pour quoi faire ?

Le développement de l’offre commerciale d’outils d’aide à la décision à destination des professionnels du droit concerne notamment des outils parfois qualifiés, à tort, de justice « prédictive ». Ces dispositifs proposent de fournir des informations agrégées tirées d’une masse plus ou moins bien définie de décisions de justice rendues pas les juridictions du fond, essentiellement, du moins pour l’instant, des décisions d’appel.

Deux projets legaltechs développés par des avocats en Belgique
3 février 2021

Deux projets legaltechs développés par des avocats en Belgique

Depuis une quinzaine d’années, les avocats évoluent sur un marché des services juridiques de plus en plus concurrentiel, libéralisé et mondialisé (Bessy, 2015) et observent, avec inquiétude et excitation, l’émergence de nouvelles technologies juridiques : les legaltechs. Cette notion est souvent utilisée comme un nom au pluriel – les legaltechs – désignant aussi bien des plates-formes, des start-ups, des logiciels ou des applications. Nous proposons ici de l’employer comme un adjectif qualifiant certains projets visant à fournir des services juridiques en ligne via un traitement digitalisé. Un nombre croissant d’entrepreneurs développent et commercialisent diverses solutions numériques pour fournir des services juridiques en ligne censés être plus rapides, plus accessibles et moins chers (Dubois & Schoenaers, 2019). Parmi eux, plusieurs avocats ont développé des plateformes de mise en relation avec des professionnels du droit, des outils d’aide à la rédaction de documents juridiques, des moteurs de recherche documentaire, des systèmes de gestion de l’information, etc. Malgré ce foisonnement d’innovations, rares sont les études proposant une analyse empirique de tels projets (Kirat & Sweeney, 2019). Leur rareté pose question. Qui sont ces avocats entrepreneurs ? Comment conçoivent et développent-ils leurs projets ? Quels défis posent-ils à leur profession ?